商务电话礼仪,通话术语

商务电话礼仪在商务接待中是很关键的一部分,大部分情况下都是先通过电话进行初步沟通再有后续情况的发展。因此,要掌握一定的商务电话礼仪。 商务电话基本礼仪 接电话的时间要控制在铃响三声以内。如果超过三声,...
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